巴裡小川軒 ヘルプサイト

オンラインショップでは、以下の通り購入の上限を設けております。 レイズン・ウイッチ：一商品当り60箱までご注文いただけます その他商品：一商品当り10箱までご注文いただけます なお、工房での生産能力に限りがありますため、多くのご注文を頂いた場合、ご購入可能数が10箱を下回るもしくは売り切れとなる場合がご...

はい、可能でございます（有料）。 ショッピングカートに必要枚数の袋をお入れください。

はい、可能でございます。 商品をカートに入れる際に、短冊（のし/熨斗）をご選択いただきますと、短冊をおつけして発送いたします。必要な表書きをドロップダウンから選択してください。 なお、誠に恐れ入りますが、短冊への名入れについては対応しておりません。 （参考）一部の箱にのみ短冊（のし）を付...

申し訳ございませんが、原則として承っておりません。

当店に瑕疵のある場合、返品もしくは返金を承ります。 ご注文と異なる商品が届いた場合 お受け取り時に破損していた場合　など 詳細は、返品ポリシー をご参照くださいませ。

はい、可能でございます。 なお、出荷完了後は変更を承れませんので、可能でしたらお電話でのご連絡をお待ちしております。 03－3716－7161

ご依頼主を選択 には、 ご依頼主は「巴裡 小川軒」にする ご依頼主を入力する（ご贈答の場合ご利用ください） がございます。 1を選択された場合：宅急便の送り主は、巴裡 小川軒となります 2を選択され、住所を入力された場合：入力されたご住所、お名前が、宅急便の送り主（依...

申し訳ございません。セキュリティの都合上、当社にて変更することができません。 出荷前でしたら、場合によってはキャンセルすることも可能ですので、お電話くださいませ。 お手間をおかけして申し訳ございませんが、キャンセル後、改めて正しいご依頼主様の情報にてご注文ください。 03-3716-7161

いいえ、ご安心ください。 領収書や請求書、納品書類の金額のわかるものは、商品に一切同梱されません。 領収書は、発送完了メールからダウンロードをお願い致します。 ダウンロード詳細は、こちらのヘルプを参照してください。

はい、可能でございます。 必要商品にのみ、短冊（のし）を選択いただき、カートに入れてください。 その後、短冊（のし）が不要な商品については、短冊（熨斗）不要を選択いただき、カートに入れてください。 梱包の際には、短冊（のし）のついたお箱を一番上にして発送いたします。 ＜例＞ レイズン・ウイ...