<オンラインショップ>注文について

<オンラインショップ>商品の購入上限について
オンラインショップでは、以下の通り購入の上限を設けております。 レイズン・ウイッチ:一商品当り20箱までご注文いただけます その他商品:一商品当り10箱までご注文いただけます 店舗での販売は、上記の限りではございません。
火, 13 7月, 2021 at 7:18 午後
<オンラインショップ>袋はつけてもらえますか
はい、可能でございます(有料)。 ショッピングカートに必要枚数の袋をお入れください。
火, 13 7月, 2021 at 7:23 午後
<オンラインショップ>短冊(のし)をつけてもらえますか
はい、可能でございます。 商品をカートに入れる際に、短冊(のし/熨斗)をご選択いただきますと、短冊をおつけして発送いたします。必要な表書きをドロップダウンから選択してください。 なお、誠に恐れ入りますが、短冊への名入れについては対応しておりません。 (参考)一部の箱にのみ短冊(のし)を付...
金, 24 12月, 2021 at 6:20 午後
<オンラインショップ>キャンセルや変更はできますか
申し訳ございませんが、原則として承っておりません。
火, 13 7月, 2021 at 8:25 午後
<オンラインショップ>返品は可能でしょうか
当店に瑕疵のある場合、返品もしくは返金を承ります。 ご注文と異なる商品が届いた場合 お受け取り時に破損していた場合 など 詳細は、返品ポリシー をご参照くださいませ。
火, 13 7月, 2021 at 8:26 午後
<オンラインショップ>配送先の変更は可能ですか
はい、可能でございます。 なお、出荷完了後は変更を承れませんので、可能でしたらお電話でのご連絡をお待ちしております。 03-3716-7161
火, 13 7月, 2021 at 8:27 午後
<オンラインショップ>ご依頼主を選択 とは何ですか
ご依頼主を選択 には、 ご依頼主は「巴裡 小川軒」にする ご依頼主を入力する(ご贈答の場合ご利用ください) がございます。 1を選択された場合:宅急便の送り主は、巴裡 小川軒となります 2を選択され、住所を入力された場合:入力されたご住所、お名前が、宅急便の送り主(依...
水, 21 7月, 2021 at 10:25 午後
<オンラインショップ>ご依頼主(送り主)の変更は可能ですか
申し訳ございません。セキュリティの都合上、当社にて変更することができません。 出荷前でしたら、場合によってはキャンセルすることも可能ですので、お電話くださいませ。 お手間をおかけして申し訳ございませんが、キャンセル後、改めて正しいご依頼主様の情報にてご注文ください。 03-3716-7161
水, 21 7月, 2021 at 6:32 午後
<オンラインショップ>贈り物として使いたいのですが、領収書などは同梱されますか
いいえ、ご安心ください。 領収書類の金額のわかるものは、商品に一切同梱されません。 領収書は、発送完了メールからダウンロードをお願い致します。 ダウンロード詳細は、こちらのヘルプを参照してください。
水, 21 7月, 2021 at 10:27 午後
<オンラインショップ>短冊(のし)を一部の商品にのみ付けられますか
はい、可能でございます。 必要商品にのみ、短冊(のし)を選択いただき、カートに入れてください。 その後、短冊(のし)が不要な商品については、短冊(熨斗)不要を選択いただき、カートに入れてください。 梱包の際には、短冊(のし)のついたお箱を一番上にして発送いたします。 <例> レイズン・ウイ...
金, 24 12月, 2021 at 6:19 午後